f77 সাপোর্ট টিমের সঙ্গে কথা বলুন

৪.৪/৫ রেটিং

ব্যবহারকারীরা f77-এর জবাবের গতি আর পরিষ্কার নির্দেশনা পছন্দ করেন

৮১,৪১১টি পর্যালোচনা

এত প্রতিক্রিয়া থাকলে নতুন ব্যবহারকারীর আস্থা বাড়ে খুব দ্রুত

8.0M+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

এত বড় কমিউনিটিতে সাহায্য চাওয়া নতুন কিছু নয়

2015 থেকে চালু

লম্বা সময় ধরে চলা টিমের কাজেই ধারাবাহিকতা থাকে

রিয়াজ

ভূমিকা: লাইভ চ্যাট সমন্বয়

ভাষা: বাংলা, ইংরেজি

সময়: ঢাকা সময় সকাল 9টা থেকে রাত 11টা

নুসরাত

ভূমিকা: অ্যাকাউন্ট যাচাই

ভাষা: বাংলা, হিন্দি

সময়: ঢাকা সময় সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 8টা

ইমরান

ভূমিকা: নিরাপত্তা সহায়তা

ভাষা: বাংলা, ইংরেজি

সময়: ঢাকা সময় দুপুর 12টা থেকে রাত 10টা

তানিয়া

ভূমিকা: অ্যাপ সমস্যা সমাধান

ভাষা: বাংলা

সময়: ঢাকা সময় সকাল 8টা থেকে রাত 9টা

লাইভ চ্যাট

দ্রুত প্রশ্নের জন্য এই পথটাই সবচেয়ে কাজের ছোট সমস্যা 23 মিনিটেই বোঝানো যায়

ব্যবহার করুন: হোম থেকে অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন, তারপর সাহায্য ট্যাব

ইমেইল সাপোর্ট

স্ক্রিনশট, লেনদেনের তথ্য, বা অ্যাপের বার্তা পাঠাতে হলে ইমেইল ভালো bKash, Nagad, Rocket সংক্রান্ত প্রশ্নও এখানে পরিষ্কারভাবে যায়

উত্তর পেতে বেশি সময় লাগলে চিন্তা নেই, বিস্তারিত তথ্য থাকলে কাজ সহজ হয়

হেল্প সেন্টার

সাধারণ প্রশ্নের জবাব আগে এখানেই দেখে নিন লগইন, APK, আর অ্যাপ আপডেট নিয়ে ছোট গাইড পাওয়া যায়

এখানে পড়ে নিলে বারবার মেসেজ পাঠাতে হয় না

f77 সাপোর্টে কী লিখব?

আপনার সমস্যা, ডিভাইস মডেল, আর কী করলে ত্রুটি দেখাচ্ছেএই 3টা জিনিস লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো

f77 Contact-এর উত্তর কত দ্রুত আসে?

সাধারণ প্রশ্নে লাইভ চ্যাটে দ্রুত সাড়া মেলে জটিল যাচাই বা অ্যাকাউন্ট রিভিউতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে

হেল্প সেন্টার কি আলাদা?

হ্যাঁ, সেখানে আগে থেকে সাজানো উত্তর থাকে লগইন, অ্যাপ, আর সিস্টেম বার্তা নিয়ে দ্রুত খুঁজে নিতে পারবেন